المتجر والجملة · شروط البيع

شروط البيع
بكلام واضح.

آخر تحديث: 8 نوفمبر 2026

كيف يتم الشراء من نيب: من هو البائع، وكم تدفع، وكيف تدفع، وكيف تصلك القهوة.

من يبيع لك

محمصة نيب اسم تجاري لشركة ⁦High Spectrum Trading LLC⁩ (سجل تجاري ⁦1003381⁩) في مسقط، سلطنة عُمان. وشركة ⁦High Spectrum Trading LLC⁩ هي البائع في كل طلب وفي كل فاتورة.

الأسعار والضريبة

الأسعار بالريال العُماني ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة. تُضاف ضريبة ⁦5⁩% على القهوة عند إتمام الطلب، وتظهر في سطر مستقل. ولا تُضاف على رسوم التوصيل.

رسوم التوصيل

رسوم التوصيل ⁦2.000 OMR⁩ حتى ⁦10⁩ كغ من القهوة، ثم ⁦0.500 OMR⁩ عن كل كيلو إضافي (والجزء من الكيلو يُحسب كيلو كاملًا). وتظهر لك الرسوم قبل الدفع.

الدفع

الدفع بالبطاقة فقط، في صفحة ثواني الآمنة. تذهب بيانات بطاقتك إلى ثواني، ولا تصل إلينا أبدًا. لا نقبل الدفع نقدًا ولا عند الاستلام ولا بالشيك. ويتأكد طلبك عندما ينجح الدفع.

المخزون وتاريخ التحميص

يبيع المتجر فقط القهوة الموجودة على رفّنا لدى أسياد إكسبرس. تاريخ التحميص مطبوع على كل عبوة، ولا يزيد عمر القهوة على 4 أسابيع عند خروجها من الرف. وإذا تبيّن بعد الدفع أن شيئًا من طلبك غير متوفر، نخبرك ونعيد إليك المبلغ كاملًا.

التوصيل

المتجر الإلكتروني يوصّل داخل عُمان فقط. ويتولى أسياد إكسبرس توصيل طلبك. في مسقط يستغرق التوصيل عادةً يوم عمل واحدًا، وفي بقية المحافظات 1–3 أيام عمل، وقد يصل إلى 7 أيام لبعض المناطق النائية. يعمل أسياد من السبت إلى الخميس، لذلك الجمعة ليست يوم توصيل. وإذا لم يتمكن أسياد من الوصول إليك، تُحفظ الشحنة حتى 10 أيام ثم تعود إلينا.

الإلغاء والاسترجاع

ما يحدث عند تعذّر التوصيل، وكيف تلغي طلبك، ومتى نستبدل القهوة أو نعيد المبلغ، كل ذلك في صفحة الاسترجاع والتوصيل. اقرأها مع هذه الصفحة.

الجملة

المقاهي والمطاعم والفنادق والمكاتب تطلب عبر صفحة الجملة. أسعار الجملة لا تشمل ضريبة القيمة المضافة: تُضاف ضريبة ⁦5⁩% على كل عرض سعر وكل فاتورة، على القهوة بعد الخصم، ولا تُضاف على رسوم التوصيل. والتوصيل بقاعدة المتجر نفسها: ⁦2.000 OMR⁩ حتى ⁦10⁩ كغ، ثم ⁦0.500 OMR⁩ عن كل كيلو إضافي.

صلاحية عرض السعر: 15 يوم. العميل الجديد يدفع بتحويل بنكي قبل إرسال أول شحنة. والتسهيل الائتماني لا يُمنح إلا بعد تعبئة نموذج الائتمان وموافقة الإدارة. لا نقبل الدفع نقدًا ولا بالشيك.

التواصل

عندك سؤال عن طلبك أو عن هذه الشروط؟ راسلنا عبر واتساب أو إنستغرام.

راسلنا عبر واتساب إنستغرام

رقم واتساب: +968 9766 2474

العودة إلى القهوة